GARANZIA ANNULLAMENTO VIAGGIO
1.1 Oggetto
La A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. terrà indenne il Viaggiatore che ha acquistato il pacchetto turistico, tutti i suoi familiari, ovvero “uno” dei compagni di viaggio, dell’importo del 60% (escluse le tasse di iscrizione, a loro non rimborsabili) se il viaggio stesso debba essere annullato per circostanze imprevedibili all’atto della prenotazione.
Il Tour Operator considererà circostanze imprevedibili, i seguenti fatti:
a) ricovero ospedaliero del Viaggiatore o di un suo congiunto (di primo grado) di durata di almeno 24 ore consecutive, (Day Hospital e Pronto Soccorso esclusi);
b) decesso del Viaggiatore o di un suo familiare facente parte del nucleo familiare;
c) nomina del Viaggiatore a giurato o a sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie;
d) danni materiali all’abitazione del Viaggiatore o ai locali di proprietà ove si svolge l’attività professionale, commerciale e industriale a seguito di incendio, furto con scasso o di calamità naturali, di gravità tali da rendere necessaria la sua presenza.
1.2 Esclusioni
E’ esclusa dalla garanzia ogni conseguenza derivante da:
-Dolo o colpa grave del Viaggiatore;
-Malattie preesistenti a carattere evolutivo, malattie croniche o qualora al momento della pre-notazione sussistano già le condizioni o gli eventi che potrebbero causare l’annullamento o la rinuncia al viaggio;
-Il Viaggiatore, di età superiore agli 80 anni;
-Forme depressive e tutte le malattie psichiche;
-Patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il terzo mese finito.
1.3 Disposizioni e limitazioni
La garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento:
-Qualora il viaggio venga annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, la A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (art. 1914 C.C.).
1.4 Scoperto
Il rimborso della penale è effettuato senza deduzione di alcuno scoperto;
-La A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati;
Il Viaggiatore, dopo aver annullato il viaggio presso l’agenzia dove è stato prenotato, deve darne immediato avviso scritto alla A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento, specificando:
- i dati anagrafici ed il recapito;
- le circostanze dell’ evento;
- copia dell’estratto conto di prenotazione.
Successivamente, ma comunque nel più breve tempo possibile, far pervenire alla A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. la seguente documentazione in originale:
- Il certificato di decesso;
- Il certificato di ricovero attestante la diagnosi ed il periodo di degenza;
- Certificazione del rapporto tra il Viaggiatore e la persona che ha causato l’annullamento;
- Ricevute di pagamento del viaggio.
Il Viaggiatore si impegna a mettere a disposizione qualsiasi ulteriore documentazione che possa essere richiesta dalla A.GE.CO.TURS Vacanze s.r.l. ai fini delle ulteriori indagini e verifiche. In caso di annullamento inviare la documentazione a :
A.ge.co.turs Vacanze s.r.l.
Via Franz Lehar, 8
90145 — Palermo
Tel. 091/202082 — fax 091/203763
